TOP使用中のお困りごと途中までしか印刷されないプリントが複数枚印刷されます
最終更新日 : 2025/05/26

途中までしか印刷されないプリントが複数枚印刷されます

既定の時間内にプリントデータのダウンロードが完了しなかった場合、タイムアウトとなり再印刷される仕様となっております。

通信状況を確認いたしますので、下記の方法にてネットワーク診断レポート・ステータスシートを印刷の上、問い合わせフォームに添付してください。
ネットワーク診断レポート印刷方法
プリンタ[本体設定]→[ネットワーク設定]→[接続診断]→[印刷する]
ステータスシート印刷方法
プリンタ[本体設定]→[ネットワーク設定]→[ネットワーク情報]→[ステータスシート印刷]